Если необходимо срочно оформить заказ, вы можете позвонить по любому из указанных на сайте телефонов и задать интересующие вопросы. Если вы уже оформили заказ и хотите узнать его статус, будьте готовы назвать специалисту номер телефона и время заказа.
Для физических лиц доступны следующие варианты оплаты: безналичным платежом по счету или картой при самовывозе со склада в Туле. Для юридических лиц доступна оплата безналичным платежом по счету.
Вы можете оставить заявку на сайте – наши специалисты помогут подобрать оборудование. Также вы можете написать нам на почту balkan@bks71.ru или позвонить по любому из указанных на сайте номеров. Наши сотрудники незамедлительно займутся изучением вашего заказа и поиском подходящего решения.
Если заказанный вами товар имеется в наличии, мы отправим его через транспортную компанию после подтверждения оплаты. В случае отсутствия товара на складе, мы можем организовать его доставку под заказ. Обычное время поставки составляет до 30 рабочих дней с момента получения предоплаты.
Вместе с товаром предоставляются необходимые сопроводительные документы: паспорт изделия, руководство по эксплуатации, товарные документы. Для отдельных категорий оборудования также предоставляются документы о соответствии (при наличии требований к продукции).
Да, часть позиций поддерживается в наличии на складе. Наличие зависит от конкретной модели, грузоподъёмности и комплектации. Актуальную информацию можно уточнить у менеджера по телефону или через заявку на сайте.
Да, мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Для организаций доступна оплата по безналичному расчёту с предоставлением закрывающих документов.
Возможность лизинга или рассрочки зависит от категории оборудования, суммы заказа и условий партнёров. Уточните у менеджера — подскажем доступные варианты для вашего заказа.
Не всё оборудование рассчитано на уличную эксплуатацию или агрессивную среду. При подборе важно учитывать температуру, влажность, запылённость и другие условия. Мы поможем выбрать подходящее исполнение.
Да, мы отправляем заказы в разные регионы. Стоимость и сроки зависят от габаритов груза, адреса доставки и выбранной транспортной компании.
Да, если нужной модели нет в наличии, мы предложим аналогичные варианты по характеристикам, бюджету и срокам поставки.
Да, перед отгрузкой оборудование проходит проверку комплектации и внешнего состояния. Для некоторых позиций возможна дополнительная предпродажная подготовка.
